KPI เป็นการถ่ายทอดเป้าหมายขององค์ในลักษณะ top down ส่วน OKR จะกำหนดโดยการพูดคุยถึงความเหมาะสมและตกลงกันระหว่างหัวหน้าลูกน้อง
KPI ย่อมาจากคำว่า Key Performance Indicator · Key: จุดหลัก หัวข้อหลัก หรือ เป้าหมายหลัก · Performance: ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล หรือ ผลของการกระทำ · Indicator: A KPI report is a management tool that allows companies to monitor and analyze their most important key performance indicators in real-
เคเอฟซี 1 แถม 1 KPI ย่อมาจาก key performance indicator หมายถึง ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพซึ่งใช้ในการวัดผล วัดคุณภาพ หรือเป็นตัวชี้วัดคุณภาพงานในแต่ละประเภท ตัวชี้วัดนี้จะมีวิธีการที่แตกต่างกันออกไปตามรูปแบบของธุรกิจ หรือ KPI คือ “ดัชนีชี้วัดความสำเร็จ” ช่วยประเมินผลว่าบริษัทหรือพนักงานนั้นมีศักยภาพเพียงไร หรือประสบความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่วางไว้หรือไม่ ในรูปแบบตัวเลข
