Customer Loyalty คืออะไร ทำไมธุรกิจต้องการลูกค้ากลุ่มนี้

loyalty Loyalty is the quality of staying firm in your friendship or support for someone or something This is seen as a reward for the army's loyalty

loyalty , and to whom this loyalty , if complete , is also a supreme good So far , then , in being loyal myself , I loyalty 118 THE PHILOSOPHY OF LOYALTY

loyalty Brand Loyalty คือ การที่ลูกค้ามีทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์ จากการได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม นำไปสู่ความเชื่อมั่นและไว้วางใจจนเกิดเป็นการซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่องจนไม่เปลี่ยนใจไปใช้แบรนด์อื่น

loyalty IFS Capital จะพาคุณไปรู้จักกับ customer loyalty หรือ ความจงรักภักดีที่มีต่อแบรนด์ว่าคืออะไร มีกี่ประเภท มีความสำคัญอย่างไร รวมถึงวิธีสร้าง customer loyalty ให้ธุรกิจยั่งยืน Customer Loyalty